Política de Cookies

Última atualização: 01 de Dezembro de 2024

Esta política explica como o Grupou usa cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência.

1. O Que São Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita um site. Eles ajudam o site a lembrar suas preferências e melhorar a experiência.

2. Tipos de Cookies que Usamos

2.1 Cookies Essenciais (Necessários)

Indispensáveis para o funcionamento do serviço:

  • Sessão/Autenticação: manter você logado
  • Segurança: proteger contra ataques
  • Preferências: lembrar configurações básicas

Estes cookies não podem ser desativados.

2.2 Cookies Analíticos

Nos ajudam a entender como você usa o Grupou:

  • Google Analytics: métricas de uso anônimas
  • Páginas visitadas: quais recursos são mais usados
  • Performance: identificar problemas técnicos

Você pode desativar nas configurações do navegador.

2.3 Cookies de Marketing (se aplicável)

Usados para exibir anúncios relevantes:

  • Facebook Pixel: rastreamento de conversões
  • Google Ads: otimização de campanhas

Você pode desativar nas configurações do navegador.

3. Duração dos Cookies

TipoDuração
SessãoAté fechar o navegador
Persistentes30 dias a 2 anos

4. Como Gerenciar Cookies

Nas Configurações do Navegador:

  • Chrome: Configurações → Privacidade → Cookies
  • Firefox: Preferências → Privacidade → Cookies
  • Safari: Preferências → Privacidade → Cookies
  • Edge: Configurações → Privacidade → Cookies

Ferramentas de Opt-out:

5. Cookies de Terceiros

Alguns cookies são colocados por serviços terceiros que usamos:

  • Google Analytics: análise de tráfego
  • Stripe/Payment Gateway: processamento de pagamentos
  • Facebook: integração e pixel de conversão

Estes serviços têm suas próprias políticas de privacidade.

6. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta política conforme adicionamos ou removemos cookies. Mudanças significativas serão notificadas.

7. Contato

Dúvidas sobre cookies:

Dica: Desativar cookies pode afetar algumas funcionalidades do Grupou. Recomendamos manter cookies essenciais sempre ativos.