O Grupou ("nós", "nosso" ou "nossa") está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso serviço de automação de posts para grupos do Facebook.
1. Informações que Coletamos
1.1 Informações fornecidas por você
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone
- Dados de pagamento: processados por gateway seguro (não armazenamos cartões)
- Credenciais do Facebook: armazenadas de forma criptografada localmente
1.2 Informações coletadas automaticamente
- Logs de uso do sistema
- Endereço IP e informações do dispositivo
- Cookies e tecnologias similares
2. Como Usamos suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer e manter nosso serviço
- Processar seus posts automatizados
- Enviar notificações importantes sobre o serviço
- Melhorar nossa plataforma
- Cumprir obrigações legais
3. Compartilhamento de Dados
NÃO vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas quando necessário:
- Facebook: para realizar as postagens (via API oficial)
- Processadores de pagamento: para processar assinaturas
- Autoridades: quando exigido por lei
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações:
- Criptografia de dados em trânsito (SSL/TLS)
- Criptografia de credenciais armazenadas
- Acesso restrito a dados pessoais
- Monitoramento contínuo de segurança
5. Seus Direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Acesso: solicitar cópia de seus dados
- Correção: corrigir dados incorretos
- Exclusão: solicitar remoção de seus dados
- Portabilidade: exportar seus dados
- Revogação: retirar consentimento a qualquer momento
6. Cookies
Usamos cookies essenciais para funcionamento do serviço e cookies analíticos para melhorar a experiência. Você pode gerenciar preferências de cookies nas configurações do navegador.
7. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer o serviço ou conforme exigido por lei. Após cancelamento, dados são excluídos em até 90 dias, exceto quando houver obrigação legal de retenção.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas por e-mail ou aviso em nossa plataforma.
9. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade:
- E-mail: [email protected]
- CNPJ: 40.326.903/0001-81
- Endereço: Goiânia, GO - Brasil
Importante: Ao usar o Grupou, você concorda com esta Política de Privacidade. Se não concordar, por favor não use nosso serviço.